© E-FINANCE TIMES 2009-2010
Информационный портал
Сайт работает на 1С-Битрикс
Горячая линия
В данном разделе "Горячей линии" на ваши вопросы отвечает эксперт компании GOLDFON. Воспользуйтесь ссылкой "задать вопрос" и заполните поля формы. Эксперт в кратчайшие сроки подготовит ответ и даст необходимые разъяснения.
Вопросы, не относящиеся к компании GOLDFON, будут удаляться.
- Вопросы и ответы 1 - 14 из 14
-
- 1
-
- Вопрос:
-
Dobriy den'! ya xotela prosmotret' spisok stran po sms billingu, a v chastnosti Bulgaria, i ne smogla naydti tarifi. podskajite pojaluysta gde iskat'
- Ответ:
-
Добрый день!
На данный момент мы работаем по России и СНГ, подключение широкой линейки европейских стран, в том числе и Болгарии планируется на ближайшее время. Тарифы можно посмотреть по ссылке: http://goldfon.ru/tariffs/
Обращаю Ваше внимание, что на сайте приведены стандартные отчисления,в принципе под каждый проект мы выставляем их индивидуально.
-
- Вопрос:
-
Здравствуйте. на вашей партнерской программе участились случаи мошенничества а именно так называемые блокираторы интернета которые блокируют интернет и просят отправить смс на ваши короткие номера а именно 6005 текст смс 3721775 я требую назвать мне ответное смс или же я передам ваши данные в суд по статье 159 УК РФ. Я вам пытался позвонить но БЕЗ ОТВЕТА.
- Ответ:
-
Добрый день!
Услуги подобного рода запрещены на наших номерах, для оперативного получения справки и помощи просьба обратиться на support@goldfon.ru с описанием проблемы и номером телефона. Запрос будет обработан в течение часа.
-
- Вопрос:
-
Здравствуйте,06.07.10 мне на телефон пришло ммс сообщение о том,что мне пришла открытка,после открытия с меня сняли 600руб.Я не заказывала никаких открыток и никаких услуг,я не в том возрасте.Короткий номер с которого пришло сообщение 6005.Очевидно это ошибка,и прошу вернуть мне мои деньги, незаконно, списанные с моего номера или написать,какие действия мне следует предпринять.Ф Спасибо.
- Ответ:
-
Добрый день!
На коротком номере 6005 не существует тарификации за входящие сообщения, соответственно, средства могли быть списаны только за отправку SMS на короткий номер.
Для рассмотрения ситуации и возврата средств просьба оставить подробную заявку тут: http://help.goldfon.ru/support.php .
Наша Служба поддержки обработает ее в кратчайшие сроки.
-
- Вопрос:
-
здравствуйте. 02.07.2010 мне на номер пришло ммс сообщение, после открытия с моего счета было снято 300 рублей. как вернуть мои деньги? и разве о всех платных услугах, звонках, смс не должно предупреждаться, в виде ссылок, звездочек? ведь на всех акциях и предложениях всегда есть ссылка о том что смс платное или услуга платная. номер с которого пришло ммс 6005. спасибо.
-
- Вопрос:
-
сегодня мне на телефон прислали смс о том что я выиграл ноутбук, и посят позвонить на номер 89372054503, про розыгрыш я ни чего не слышал, это мошенники или у вас действительно проходит розыгрыш
- Ответ:
-
Добрый день!
Компания GOLDFON является владельцем только КОРОТКИХ SMS-номеров, и не предоставляет НИКАКИХ голосовых услуг, тем более на федеральном номере. Посему можем с уверенностью сказать, что информация о розыгрыше является мошеннической и не имеет ни малейшего отношения к нашей Компании.
GOLDFON.
-
- Вопрос:
-
здравствуйте. скажите пожалуйста если при отправке смс недостаточно средств на счету,то абонента в минус загоняют?
- Ответ:
-
Добрый день! Отправка SMS на короткий номер, превышающая по стоимости баланс средств на лицевом счете возможна. Данный вопрос зависит от Вашего Оператора связи и абонентского Договора, с которым мы рекомендуем внимательно ознакомиться перед любой отправкой.
GOLDFON.
-
- Вопрос:
-
Можно ли с помощью услуг Вашей компании организовать рассылку СМС-сообщений? Если да, то сколько стоит данная услуга?
спасибо за ответ.
- Ответ:
-
Максим, здравствуйте!
В принципе это возможно, для более точного ответа, необходимо знать суть рассылки и объем.
Более детально можно обсудить этот вопрос по электронной почте partner@goldfon.ru
Спасибо!
-
- Вопрос:
-
Здравствуете.
Нам нужно организовать прием благотворительных смс на социальном Интернет проекте. Что посоветуете?
- Ответ:
-
Добрый день.
Алексей, ниже я отвечала, что мы можем рассмотреть работу с благотворительными организациями, в случае если Вы имеете соответствующее разрешение Государственных органов. Высылайте своё предложение нам, контакты http://www.goldfon.ru/contacts/
Спасибо за вопрос!
-
- Вопрос:
-
Подскажите адреса филиалов в Перми.
- Ответ:
-
Добрый день!
Роман, по всем вопросам необходимо обращаться в Московское представительство. Контакты на нашем сайте http://www.goldfon.ru/contacts/
Спасибо!
-
- Вопрос:
-
Как я понимаю ваша компания является контент провайдером, могу ли я узнать телефон и\или любой другой контакт по которому смогу вести конструктивную беседу?
- Ответ:
-
Николай, добрый день!
Всё правильно понимаете. На нашем сайте, в разделе контакты ( http://www.goldfon.ru/contacts/ ), есть вся необходимая Вам информация.
Спасибо за вопрос.
-
- Вопрос:
-
Существуют ли какие нибудь партнерские программы для работы с благотворительными организациями? если да то какие?
- Ответ:
-
Николай, добрый день!
Любая благотворительная организация зарегистрированная и имеющая соответствующее разрешение Государственных органов, может обратится к контент провайдеру с предложением проведения совместной акции.Провайдер со своей стороны, предоставляет номера максимальной стоимости, на индивидуальных условиях.
Спасибо!
-
- Вопрос:
-
Я гражданин РФ, а мой бизнес находится на Украине, могу ли я получать деньги на р/с украинского предприятия, или мне нужно открыть счет на физлицо в РФ?
- Ответ:
-
Здравствуйте!
Спасибо за вопрос!
Михаил, не вижу связи с SMS-биллингом, но всё же, чтобы ответить на данный вопрос, необходимо знать более подробно какая форма бизнеса у Вас на Украине, кем Вы являетесь (Генеральный директор, учредитель и т.п.).
-
- Вопрос:
-
Здравствуйте! Расскажите о процентном соотношении дохода от одной смс , например стоимостью 1000 рублей , не забудьте про налоги . И немного о сотрудничестве с ближним зарубежьем .
- Ответ:
-
Николай, здравствуйте!
Спасибо за вопрос. Какой конкретно вопрос по налогам интересует, налог на отправленную SMS абонентом или же налог от полученного вами дохода ? Доход зависит от разных показателей: условия оператора, то какую услугу Вы предоставляете абонентам, в каких количествах. Стандартное распределение представлено на нашем сайте, в разделе "Тарифы" (http://www.goldfon.ru/conditions/sms_billing/ )
Конечно, если Вы можете предложить уникальную, новую услугу, мы со своей стороны можем рассмотреть уровень распределяемой прибыли. Какое именно ближнее зарубежье Вас интересует?
-
- Вопрос:
-
как мне можно организовать работу платного сервиса (с оплатой по смс)
- Ответ:
-
Спасибо, за вопрос!
Допустим Вы:
* Вы обладаете популярным сервисом, ресурсом, интересной информацией, занимательным контентом, "ключами ко всем дверям" и т.п.
* Вы готовы и хотите поделиться этим со всеми, кому это интересно. А упомянутые "все", в свою очередь, готовы заплатить приемлемую цену и моментально получить услугу?
* Вы подключаетесь к услуге SMS биллинга GOLDFON, получаете кодовое слово, число или комбинацию, и размещаете это на самом видном месте, где пользователю сразу понятно, что и куда отправлять
* Пользователи: пришли, увидели, отправили.
* Goldfon принял, обработал, начислил Вам доход на счет и отправил в ответ ссылку, текст или все, что Вы сочтете нужным отправить в ответ
* Продавец продал услугу. Покупатель получил услугу. Биллинг осуществил процесс оплаты.
Если возникнут ещё вопросы пишите, с радостью отвечу. Либо звоните в наш офис 8 (495) 611-03-38.
- Вопросы и ответы 1 - 14 из 14
-
- 1